POLÍTICADEPRIVACIDADE.

O Meu Exame Lab coleta dados pessoais estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços laboratoriais. Os dados coletados incluem:

Nome completo, data de nascimento e CPF para identificação e entrega de resultados; telefone e e-mail para comunicação e envio de laudos; endereço para coleta domiciliar quando solicitada; dados de convênio ou SUS para faturamento; e dados clínicos relevantes conforme solicitação médica.

Todos os dados são coletados com base legal prevista na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n. 13.709/2018), seja por consentimento do titular, execução de contrato ou cumprimento de obrigação legal/regulatória.

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

Agendamento e realização de exames laboratoriais; emissão e entrega de laudos e resultados; comunicação sobre preparo, horários e orientações; cumprimento de obrigações legais junto à Vigilância Sanitária e órgãos reguladores; envio de resultados pelo portal online, WhatsApp ou e-mail; e melhoria contínua dos nossos serviços e atendimento.

Não utilizamos seus dados para fins de marketing sem seu consentimento prévio e explícito.

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

Laboratório de apoio Pardini para processamento de exames especializados que não realizamos internamente; sistema HLAB para gestão laboratorial, emissão de laudos e disponibilização de resultados online; e órgãos reguladores quando exigido por lei ou determinação judicial.

Todos os parceiros e fornecedores que acessam dados pessoais estão sujeitos a obrigações contratuais de sigilo e conformidade com a LGPD. Não comercializamos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para quaisquer outros fins.

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Confirmação da existência de tratamento dos seus dados; acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço; eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável; e revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso responsável pelos dados pessoais através dos canais indicados na seção de contato abaixo.

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Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso responsável:

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Telefone/WhatsApp: (49) 3199-3003

Endereço: Meu Exame Laboratório — Chapecó/SC

Responderemos sua solicitação no prazo de até 15 dias úteis, conforme previsto na legislação vigente.

Esta política de privacidade foi atualizada em março de 2026 e pode ser revisada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de proteção de dados.